予約からツアーまでの流れは?

まずはご予約フォームかお電話でご予約の申し込みをお願いいたします。近い日付のお申込みはお電話が早いです。

その後こちらで予約の可否を判断し、お客様にご連絡をお返しします。その内容でお客様もOKであれば、改めて予約成立とします。

 

ツアー当日の集合場所(当日の天候などのコンディションを踏まえて決めます)は前日までにお伝えします。そちらに現地集合をお願いします。合流後、申込用紙を記入していただき、お支払いを現金でお願いします。出発前にツアーの安全確認や注意事項などのレクチャーをし、いよいよ散歩のスタートとなります!


カヤックやトレッキングは誰でもできる?

初心者でも安心のツアーを心がけていますので、基本的には誰でもOKです!もし心配な事項がある場合は事前に必ずご連絡をお願いします。その点に配慮したツアーをアレンジします。

年齢に関しては、ハイキング、リバートレッキング、マングローブのトレッキング観察、街なか散策は何歳でも構いません。小さなお子様は自分で歩けるか、保護者様が抱っこして歩くことができれば参加可能です。カヤックのプログラムは3歳以上を基本とさせていただきます。


ツアー時の服装は?

【カヤック・リバートレッキングのとき】

カヤックやリバートレッキングは基本的に水に濡れるアクティビティです。こんなに濡れるとは思わなかった~という感想を持たれる方が意外に多いです(^^;)そのため、濡れてもいい服装が基本となります。ジーンズやスカートなど濡れて動きにくい服装は不向きです。水着のような濡れても動きやすいものに、ラッシュガードやウインドブレーカーなど、気温に合わせて着ると、快適にツアーが行えます。足下も滑りやすく脱げやすいビーチサンダルなどは危険です。

【ハイキングのとき】

基本的に普段着で構いませんが、動きやすさを重視してください。蚊や蜂に刺される危険もゼロではないので、肌の露出は少なくしたほうが安全です。黒い服は刺されやすいと言われています。足下は歩きやすい靴でご参加ください。靴裏が平らなスニーカーやヒールのある靴は危険です。

【マングローブトレッキングのとき】

基本的には普段着で構いませんが、転ぶと服は汚れるので、基本的には汚れても構わない服装でご参加ください。足下は多少濡れるので、脱げにくいクロックスのようなサンダルが安心です。

【街なか散策のとき】

普段着で構いません。歩きやすい服装、靴でご参加ください。


天気が悪いときは?

ツアーに関わる気象警報(例、リバートレッキング時に大雨警報、シーカヤック時に波浪警報、等)が発令された場合は、ツアーを中止します。警報発令がない状況でも、こちらで危険と判断した場合はツアーを中止します。


キャンセル料は?

キャンセルについて、ツアー催行不可能な天候の場合にはキャンセル料はいただきません。お客様のご都合でキャンセルされる場合には、前日のキャンセルでは50%、当日のキャンセルでは全額をいただきますので、ご了承ください。

随時質問をお受け次第、更新していきます!